Pour consulter le fichier des adresses, les clés d'accès diffèrent selon l'objectif recherché.
Ainsi, pour connaitre l'adresse de notification ou le nom du bénéficiaire de l'adresse, le numéro d'avis d'adresse est requis. Il est également possible d'obtenir l'adresse de notification en effectuant une recherche au nom du bénéficiaire.
Pour connaitre le numéro d'avis d'adresse attribué à un bénéficiaire, il faut procéder à une recherche sous le nom, laquelle s'effectue à partir des mêmes éléments que pour une recherche au registre. La recherche peut être plus restrictive si, pour un organisme, en plus du nom, on indique aussi le code postal à la clé de recherche.